NOTRE MISSION
Chez Trust-Place, nous pensons que le post-achat est un terrain fertile pour créer une fidélité et une valeur à long terme. Notre mission est de transformer cette phase en une opportunité pour permettre aux marques de créer des liens authentiques et durables avec leurs clients.
En tant qu'experts en traçabilité post-achat, nous collectons et analysons des données sur l'utilisation des produits, le comportement et la satisfaction des consommateurs, fournissant ainsi aux marques des informations précieuses. Ces informations leur permettent d'approfondir leur compréhension des clients, d'améliorer leur fidélisation et d'optimiser leurs revenus.
En libérant le potentiel de l’engagement post-achat, nous aidons les marques à créer des relations solides qui génèrent du succès.
NOTRE HISTOIRE
JANVIER 2020
Création de Trust-Place
Gaelle Delore et Didier Mattalia, co-fondateurs de Trust-Place, ont passé plus de 15 ans à développer de nouveaux modèles économiques, à innover et à révolutionner les industries de la mode et du luxe
OCTOBRE 2021
Réalisations en R&D
Notre solution a fait l'objet de plus d'un an de recherche et développement pour garantir sa sécurité, sa robustesse et sa convivialité pour les marques
SEPTEMBRE 2022
Expansion internationale
Expansion mondiale avec l'ouverture de nouveaux bureaux à Paris, en Chine et aux États-Unis
JUIN 2024
4 millions d'euros de levée de fonds
Financement clé obtenu pour accélérer la croissance de la traçabilité et transformer l'expérience client
NOTRE ÉCOSYSTÈME
NOS FONDATEURS
Gaelle DELORE et Didier MATTALIA, les cofondateurs de Trust-Place ont passé 15 ans à développer de nouveaux modèles économiques, à innover et à révolutionner les industries de la mode et du luxe.
Ensemble, ils ont été pionniers dans l’authentification et la traçabilité des produits de luxe grâce à l’identification par radiofréquence (RFID), notamment grâce à la technologie NFC. En déployant des plateformes IoT au sein de grandes maisons de luxe françaises et européennes, ils ont également transformé le paradigme de la collecte et de l’analyse des données tout au long du processus de distribution en amont , créant ainsi de nouveaux services pour les marques.